订单管理

在展销系统中，订单管理是关键模块之一。云小册店铺后台支持客户通过小程序在线下单，业务人员可第一时间处理订单并进行反馈。同时，订单管理功能也受“客户隔离策略”的约束，确保不同业务员之间权限隔离、避免越权操作。

快速开单与订单编辑

在云小册 V2 中，我们新增了“快速开单”功能，并将其提升为【工作台】的一级入口。

在 V1 版本中，订单只能由代理商通过小程序在线下单自动生成，管理员无法编辑订单内容，也无法手动开单。

而在 V2 中，订单管理功能得到了全面升级：

• 管理员可对客户在线下单的内容进行编辑与最终确认；
• 管理员可手动为客户开单，称为“快速开单”。

“快速开单”支持以下两种场景：

• 客户为在线代理商：订单同步至小程序，客户可查看订单内容并实时跟踪进度。
• 客户为内部客户：订单内容不对外公开，相当于内部录单系统。

💡 提示：使用“快速开单”录入的订单，默认归属于当前登录员工，受“客户隔离措施”约束。

所有快速开单生成的订单，和客户自行下单的订单一样，在正式生效前都需要进行二次确认。

此外，订单一旦录入，无论通过何种方式，都可与 V2 新增的功能模块实现联动，如库存管理、配送包裹和应收账款等。

订单功能与其他模块的联动关系

在 V2 中，订单不再是孤立存在的功能模块，而是可以与多个系统模块深度联动。当然，若不需要这些联动功能，也可继续以 V1 模式单独管理订单。

订单确认后可触发以下联动操作：

• 创建应收账款：订单确认后可点击生成应收账款记录。
• 生成配送包裹：用于打包、发货操作。
• 冲减库存：在使用打包功能并点击“发货”后，系统会自动根据订单行冲减库存数量。

✅ 若不希望订单触发联动，可直接点击 结单，即表示订单完成，不再进行后续操作。

结单 相当于 V1 中的 完成 按钮，不会自动产生库存冲减等动作。

关于订单的删除与作废规则

可以删除或作废的订单：

• 客户在线下单后，尚未被管理员确认的订单；
• 客户下单后已被管理员确认，但未与其他功能模块联动（如未生成配送包裹等）；
• 快速开单录入但未二次确认的订单；
• 快速开单已二次确认，但未与其他功能联动的订单。

不可删除或作废的订单：

• 所有被管理员标记为“完成”的订单，必须留档，禁止删除或作废；
• 客户在线下单并被确认，且已与其他功能（如配送包裹）联动的订单；
• 快速开单已确认并与其他功能（如库存或配送）联动的订单。

---

通过合理使用订单管理功能，结合客户隔离、库存、财务模块等联动能力，云小册将帮助您更高效地处理交易闭环、保护客户资料，并提升整体业务运转效率。